JUYOH HOTEL

Note:

Notre système de réservation en ligne accepte les réservation de 4 mois avant votre arrivée jusqu'à 1 jour avant votre arrivée.
Vous pouvez effectuer des réservations jusqu'à 10 personnes et jusqu'à 30 nuits. Si votre demande dépasse les limites ci-dessus vous pouvez nous faire parvenir votre demande à l'aide du formulaire ci-dessous (suivez le lien) : https://www.juyoh.co.jp/mpmail-en/yoyaku2.html

Si vous préférez faire une réservation avec l'ancien type de formulaire en français :
https://www.juyoh.co.jp/mpmail-fr/yoyaku-fr.html Vous recevrez bien sur une confirmation dans les 48 heures.
Si vous préférez l'utilisation de ce type de formulaire n'hésitez pas, nous ne manquerons pas de répondre à votre requête.

NOTRE POLITIQUE :
Nous acceptons les réservations à parir de 4 mois avant votre arrivée.
Heure d'accès aux chambres (check-in) 16:00 - 1:00 du matin Si vous arrivez plus tôt vous pouvez déposer vos bagages. Nous conservons vos bagages à la réception jusqu'à ce que votre chambre soit disponible.
Heure de départ (check-out) 5:00 du matin - 10:00 du matin. SI votre heure de départ est supérieur à 10h du matin nous pouvons conserver vos bagages à la réception.
Il n'y a aucun service dédié aux enfants. Nous vous informons que notre hôtel n'est pas approrié pour des enfants en bas âge.
Pas de frais lors d'une annulation. Cependant si vous souhaitez annuler une réservation veuillez nous le notifier aussi tôt que possible, par téléphone ou par e-mail. Sachez aussi que si vous avez réservé au travers une agence de voyage leur politique d'annulation s'applique. Contactez votre agence de voyage pour plus d'information.
Non présence à l'hôtel Si vous ne venez pas à l'hôtel sans prévenir, ceci impliquera le paiment de votre première nuit d'hôtel comme frais de "non présence". Si vous nous prévenez après l'heure de votre check-in ceci impliquera tout de même le paiment d'une nuit pour frais de "non présence".
Remboursement complet : Vous devez quitter l'hôtel plus tôt que prévu ? si vous nous faites savoir votre départ avant 10 heures du matin nous vous rembourserons l'intégralité des nuits restantes (jour de départ inclus). Si vous nous faites savoir votre départ après 10 heures du matin nous vous rembourserons les nuits restantes sauf la nuit correspondante à votre jour de départ.

A PROPOS DU PAIMENT:
Notre confirmation est la dernière étape de votre réservation. Aucun paiment en avance n'est requis. Veuillez payer en espèce lors de votre arrivée. Le paiment peut être divisé si vous n'avez pas sur vous la totalité du paiment lors de votre arrivée.
Nous n'acceptons pas les cartes bleues. Cependant si vous souhaitez utiliser votre carte bleue vous pouvez payer en avance en utilisant le système PayPal. Vous pouvez effectuer un paiment en seulement quelques "clicks" depuis un site web sécurisé. Bien sur notre politique "pas de frais pour annulation" et "remboursement total" s'applique aussi aux paiments par PayPal.

RESERVATION DE GROUPE

Si vous êtes un groupe de plus de 20 personnes, notre politique d'annulation de groupe s'applique. Veuillez lire ce qui suit:
Frais d'annulation :Si vous annulez la totalité de votre réservation dans les 5 jours avant votre date d'arrivée il vous sera demandé de payer la première nuit de séjour à titre de frais d'annulation.

Comme nous n'acceptons pas les cartes bleues, il est possible que vous ayez à transporter de forte somme en liquide. SI vous le souhaitez, vous pouvez effectuer un paimement en avance en utilisant le système PayPal, cliquez sur le bouton Paypal ci-dessus.

De plus vous pouvez transférer votre paiment sur notre compte bancaire. Nous vous envoyons une facture accompagnée de nos données bancaires par e-mail sur demande.